L'innovativo sistema gestionale per l'assistenza tecnica, riparazioni e tutto il ciclo di post-vendita

Le caratteristiche principali di Assistance rappresentano peraltro anche i vantaggi: Assistance infatti è un'applicazione che permette di organizzare tutte le parti delle attività aziendali con un solo sistema.

Una soluzione web in grado di interfacciarsi con qualsiasi sistema operativo, disponibile agli utenti sempre e dovunque, attraverso una connessione Internet per poter avere accesso ai dati.

Sistema Multilingua e multiutente
Perfeziona la gestione dei processi interni, delle fasi operative e commerciali
Ottimizza la gestione dei servizi di assistenza e la pianificazione delle attività legate alla fase post-vendita
Aumenta il controllo e la redditività delle attività svolte
Via app puoi inviare i report di intervento in PDF al cliente
Pianifica e organizza gli interventi con il planning interattivo
Visualizza le aree geografiche degli interventi e l’ubicazione delle macchine in gestione su mappa
Fruibile sempre via web ovunque e da qualsiasi dispositivo
Integrabile con il gestionale aziendale
È veloce, sicuro e ti consente di lavorare aumentando la produttività aziendale
Lavori in ufficio e fuori sede con o senza connessione Internet

Accedi ovunque sei

Il tecnico incaricato a svolgere un intervento di manutenzione o di riparazione può in ogni momento e in ogni parte del mondo disporre dei dettagli relativi alla sua attività via web o attraverso l'app mobile offline.

Assistance inoltre è un software modulare e scalabile (composto cioè di diverse parti, che collaborano tra loro) e questa sua particolarità gli conferisce una qualità davvero unica: infatti è possibile selezionare solo i singoli moduli che interessano alla propria azienda e decidere di acquistare solo quelli, senza necessariamente dover comprare tutto l'applicativo.

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Modulo di Agon

Assistance è una Soluzione Stand-Alone integrata all'Ecosistema AGON

Assistance è un modulo funzionale di AGON. L'unica Suite Gestionale web e mobile con soluzioni integrate di CRM , Vendite e E-commerce, Service, Retail e Fashion. Un unico Prodotto, un Solo Account dove puoi accedere ovunque e con qualsiasi dispositivo.

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Le integrazioni di Assistance

Assistance è un Software StandAlone che si può integrare anche con Sistemi Esterni